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『新媒体』基层减负进行时:政务微信公号过滥,关!

『北京联盟_今日新鲜事』创办于2016年的“望岳优生活”,为何说停就停?这缘于客岁5月,湖南长沙市委办公厅下发的开展为基层干部“收集减负”工作的通知。通知请求,出力整治政务新媒体账号过多、用户存 ...【『新媒体』基层减负进行时:政务微信公号过滥,关!】


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为整治政务新媒体账号过多、传播效果差、占用基层干部大量时间等问题 , 湖南长沙开展为基层干部“网络减负” , 将乡镇、街道和一些部门的信息发布功能集合到县级融媒体中心 。 截至去年底 , 长沙市共关闭政务新媒体账号1249个 , 对形式主义做减法 , 对真抓实干做加法 。
“望岳优生活”公号关停半年多了 , 湖南长沙望岳街道宣传专干李慧的工作节奏变化不小 , “过去 , 大部分时间都在运营公号 , 现在能安心扑在业务一线 , 还有时间组织些文体活动 。 ”
创办于2016年的“望岳优生活” , 为何说停就停?
这缘于去年5月 , 湖南长沙市委办公厅下发的开展为基层干部“网络减负”工作的通知 。 通知要求 , 着力整治政务新媒体账号过多、用户关注度低、基层信息采编上报任务重等顽疾 , 乡镇、街道和社区、村层面 , 原则上不再保留新媒体账号 , 信息发布转移至县级融媒体中心 。 于是 , “事倍功半”的“望岳优生活”选择了关停 。
政务新媒体为何沦为基层干部“指尖上”的负担?半年多过去了 , 此次“减负”是否为基层干部松绑?采访人员进行了采访 。
负担
一个区曾有149个政务新媒体账号 , 内容制作耗费大量精力
入职后 , 李慧就干起了微信公号“望岳优生活”的内容编辑 , “大部分工作时间都耗在微信公号的改稿上 。 ”
为啥如此费劲?
“公号每个工作日都更新 , 内容来自街道各部门和下辖的社区、村 , 质量参差不齐 , 改好一篇稿件 , 少则半个小时 , 多则两个小时 。 ”她坦言 。
稿件质量差 , 不用行不行?李慧连连摆手 , “‘望岳优生活’立足望岳街道 , 辖区内的稿件都要尽量推送 。 ”
比起编稿的负担 , 社区干部采写、报送信息的任务更重 。
“许多工作的最终落脚点都在社区 , 不同工作条线的微信公号都要投稿 。 有的部门规定有活动必报 , 有的部门要求每个月报4条 , 没完成就会扣分 。 ”望岳街道某社区宣传专干小林(化名)告诉采访人员 。
此前 , 仅岳麓区就有政务新媒体账号149个 , 其中区直部门有59个、街镇23个 。 为完成信息采编上报任务 , 一些社区工作人员分身乏术 。 无奈下 , “一稿多投”成了常态 。 例如 , 社区开展一项活动 , 工作人员会写几篇“大同小异”的稿件 , 由此 , 同一个活动反复出现在多个部门的政务新媒体账号上 。
【『新媒体』基层减负进行时:政务微信公号过滥,关!】“报送信息任务繁重 , 只好专门配备信息员 , 全职负责这项工作 。 ”小林说 。
症结
过度留痕 , 一些部门将新媒体发布变成“打卡晒成绩”
花费如此大的力气 , 政务新媒体账号的传播效果如何?
以“望岳优生活”为例 , 因为账号曾举办过一些抽奖活动 , 吸引了网民关注参与 , 粉丝数量已超6万人 。 然而 , 公号文章的关注度却很低:大部分文章的阅读量为两位数 , 少数文章阅读量仅停留在个位数 。
归根结底 , 还是内容不够吸引人 。
【『新媒体』基层减负进行时:政务微信公号过滥,关!】“望岳优生活”去年以来发布的数篇原创文章 , 几乎全是街道和社区的日常工作 , 包括会议、学习、调研、活动等 。 从标题到正文 , 没能跳出公文写作的范式 , 很难激发网民的阅读兴趣 。
“望岳优生活”不是个例 。 采访人员了解到 , 长沙市各区县(市)直单位和乡镇、街道、社区开设的微信公号有许多都是“自娱自乐” , 花费了大量人财物力采编、维护 , 信息本身却没有多大的可读性和吸引力 , 实际点击阅读量极少 。